装修中谁是弱势群体,是公司还是业主?

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装修中谁是弱势群体,是公司还是业主?
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装修的时候,很多业主都觉得自己是弱势群体,因为自己把钱交给公司了,都是跟着别人走,自己还不能发脾气,所以很是痛苦,肚子也窝了很多的火。说实在的,这样的感觉小河自己最清楚了,常规而言,业主在装修中确实是属于弱势群体,而在我们后80这里,其实就完全没有弱势群体这个说法,甚至很多时候,小河觉得自己是弱势群体。

装修中谁是弱势群体,是公司还是业主?

装修说复杂也复杂,也算是一个小型的工程类项目,说简单也简单,因为每个单项的数量都很少。但是要想全部搞清楚也还是比较的困难,所以业主在装修的时候就属于信息完全不对等的关系,很多东西自己都不懂,而如果要搞懂,光靠自己看点知识,攻略是远不够,就需要有人指导。所以就经常有业主了解装修的时候,还会问到一些相关知识,当然小河也会给予很多自己的看法理解,甚至一些概念的普及。所以这里就存在一个问题,时常是需要小河自己评估。因为如果业主问你,你不说吧,感觉也不对,感觉说吧,一两句又说不清楚,如果是真正的说了吧,业主又有无限的问题等着问你,就如十万个为什么了。而业主有时候吧,又把有些问题说的很绝对,小河自己又要解释下,其实有些情况是例外的,而这个例外一说吧,又有很多的问题出来了。

装修中谁是弱势群体,是公司还是业主?

又如平时在工地上,大家都知道工地的事情还是比较的繁杂,有些东西应该是材料商来做或者是和我们施工方没有关系的,业主不去找材料商家,什么事情都找我们,说实在,有些时候真心都不好形容。就拿昨天的一个事情举例吧:商家给业主安装的门出了点问题,业主当时没有发现,于是就付款了,而现在发现了问题,商家不给处理,一天推一天。业主就让我们来处理,你说不处理吧,感觉又有些过意不去,你说处理吧,这个东西真的是费力不讨好的事情。而你处理了吧,业主感觉你还挺好说话的,其他的事情给你没有关系,也让你来处理,最后怎么做呢,只能自己安慰自己,反正多的都做,再做点也就完工了,做麻。。。这个就如装修公司给业主增项的时候,业主的心里想法,反正多的都给了,这点也就算了,给麻。很多时候,小河都觉得是不是我们太好说话了,是不是应该像别人那样,不是自己的事情就压根不管呢?当然小河试过,自己真心做不到,看不过去,看不得别人太惆怅,而就是太麻烦自己,太麻烦我们工人了,甚至有些时候自己还窝了一肚子火,因为和业主说话,你又不能发脾气,理解的业主还好说话,不理解的业主觉得,什么事情你都的顺着她,稍微一点她不高兴,就说怎么怎么样之类,当然值得庆幸的是,我们大部分的业主都是极为理解我们,但是每年也总会遇到几个不理解的,真的肚子窝了很多火,当然小河自己可以通过写一些文章来进行分享,这个也算是一个自己给自己解压方式吧。。

装修中谁是弱势群体,是公司还是业主?

所以小河才说,在我们后80这里,真心感觉自己才是弱势群体,因为确实业主对于装修信息的不了解,真的是有十万个为什么的,工地的事情真的很繁杂,有很多业主每天都给自己打几个电话,一会问这个,一会说那个,有时候自己真心要崩溃,就如小河前面说的那样。详细的说吧,一句说不清楚,说的深入点吧,更会延伸很多问题,有时候真心就像是孩子一样,遇到问题,第一时间想的不是自己如何去解决,而是找别人帮助。其实小河只是想说,我们可以帮助大家解答各种问题,但是很多小型问题,大家可以自己解决的,自己可以百度的,还是可以稍微的百度下。
而小河觉得装修公司,业主到底谁是所示群体呢?小河觉得谁负责,谁更有责任心,谁就是弱势群体。

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